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張家口銀行
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張家口銀行標(biāo)準(zhǔn)信用卡章程

第一章 總  則

  第一條  為完善電子化支付結(jié)算手段,更好地為客戶提供銀行卡結(jié)算服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》、《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,制定本章程。

  第二條  張家口銀行“好運(yùn)信用卡”(以下簡稱“信用卡”)是張家口銀行為滿足個(gè)人透支消費(fèi)而發(fā)行的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)信用卡。

  第三條  信用卡是給予持卡人一定信用額度、持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用支付工具。具有信用消費(fèi)、預(yù)借現(xiàn)金、還款等功能,享受循環(huán)信用、一定免息還款等待遇。

  第四條  發(fā)卡行、持卡人、特約商戶及其他當(dāng)事人辦理信用卡業(yè)務(wù)時(shí)必須遵守本章程。

  第五條 本章程涉及的部分名詞遵從如下定義:

  信用額度指發(fā)卡行根據(jù)持卡人的資信情況等為其核定的、持卡人在卡片有效期內(nèi)可循環(huán)使用的、因用卡而對(duì)發(fā)卡行產(chǎn)生的欠款的最高限額。

  交易日指持卡人實(shí)際用卡消費(fèi)、取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬的日期。

  銀行記賬日指發(fā)卡行在持卡人發(fā)生交易后將交易款項(xiàng)記入其信用卡賬戶,或根據(jù)規(guī)定將有關(guān)費(fèi)用記入其信用卡賬戶的日期。

  賬單日指發(fā)卡行每月對(duì)持卡人的累計(jì)未還消費(fèi)交易本金、取現(xiàn)交易本金、費(fèi)用等進(jìn)行匯總,結(jié)計(jì)利息,并計(jì)算出持卡人應(yīng)還款額的日期。

  到期還款日指發(fā)卡行規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還其全部應(yīng)還款額或最低還款額的最后日期。

  還款日指持卡人實(shí)際向發(fā)卡行償還其欠款的日期。

  全部應(yīng)還款額指截至當(dāng)前賬單日,持卡人累計(jì)未還費(fèi)用、交易本金以及利息等總和。

  最低還款額指發(fā)卡行規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還的最低金額,包括累計(jì)未還消費(fèi)本金的一定比例,所有費(fèi)用、利息、超過信用額度的欠款金額、取現(xiàn)本金,以及以前月份最低還款額未還部分的總和。

  免息還款期指在持卡人于到期還款日(含)前償還全部應(yīng)還款額的前提下,可享受免息待遇的消費(fèi)交易的銀行記賬日至還款日之間的時(shí)間。

  違約金指當(dāng)持卡人未在到期還款日(含)前還款或還款金額不足最低還款額時(shí),按規(guī)定應(yīng)向發(fā)卡行支付的費(fèi)用。

  追索費(fèi)用指因持卡人未能及時(shí)還款,發(fā)卡行對(duì)其進(jìn)行欠款催還時(shí)所發(fā)生的通信、交通﹑法律以及相關(guān)人力資源費(fèi)用。

  第二章 信用卡的功能及使用范圍

  第六條  信用卡按發(fā)行對(duì)象不同分為單位卡和個(gè)人卡,其中個(gè)人卡又可分為主卡和附屬卡;按信用等級(jí)不同分為普通卡、金卡、白金卡和鉆石卡;按是否聯(lián)名(認(rèn)同)分為聯(lián)名(認(rèn)同)卡和非聯(lián)名(認(rèn)同)卡;按卡介質(zhì)不同分為磁條卡和IC卡,或雙介質(zhì)合一卡。

  第七條 持卡人可在發(fā)卡行核定的授信額度內(nèi)先用款后還款,循環(huán)使用。憑信用卡可在中國銀聯(lián)及發(fā)卡行指定的特約商戶購物消費(fèi),并可在貼有中國銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的ATM機(jī)以及發(fā)卡行指定的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

  第八條 持卡人應(yīng)妥善保管好信用卡密碼,凡使用密碼進(jìn)行的交易,發(fā)卡行均視為持卡人本人所為。發(fā)卡行依據(jù)密碼等電子信息為持卡人辦理的存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等各類交易產(chǎn)生的電子信息記錄,均為該項(xiàng)交易的有效憑據(jù)。凡未使用密碼進(jìn)行的交易,則以持卡人簽名或簽名加登記身份證號(hào)碼的交易憑證為該項(xiàng)交易的有效憑證。持卡人遺失密碼,持卡人須持本人有效身份證件到張家口銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)更換密碼,也可通過張家口銀行的客服熱線按照要求操作申請(qǐng)更換密碼。

  第九條  持卡人對(duì)信用卡賬戶密碼輸入操作中一天內(nèi)連續(xù)三次輸入錯(cuò)誤,發(fā)卡行即對(duì)該賬戶實(shí)施鎖定,以確保持卡人資金安全。賬戶鎖定后,持卡人須持本人有效身份證件到張家口銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理解除鎖定手續(xù),也可通過張家口銀行的客服熱線按照要求操作解除鎖定。

  第十條 信用卡遺失、被竊或遭他人占有時(shí),持卡人應(yīng)及時(shí)通過張家口銀行的客服熱線或到就近的張家口銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失手續(xù)。經(jīng)受理網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)其身份后掛失即時(shí)生效,掛失生效前所發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失均由持卡人(單位卡由申領(lǐng)單位)承擔(dān)。持卡人與他人合謀、惡意串通或有其他不誠實(shí)的行為,或者不配合發(fā)卡行調(diào)查情況時(shí),由持卡人承擔(dān)所有損失,發(fā)卡行不承擔(dān)任何責(zé)任。

  第三章 發(fā)行對(duì)象、申領(lǐng)條件及申領(lǐng)手續(xù)

  第十一條 在發(fā)卡行所在地金融機(jī)構(gòu)開立基本存款賬戶,并具有償還能力的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、部隊(duì)、企事業(yè)單位、其它組織(以下統(tǒng)稱單位),可憑中國人民銀行核發(fā)的基本存款賬戶開戶許可證、發(fā)卡行要求提供的相關(guān)證明向發(fā)卡行申領(lǐng)單位卡。持卡人須由單位法定代表人(或授權(quán)代理人,下同)書面指定,其所有交易款項(xiàng)及相應(yīng)的利息和費(fèi)用等均記入該單位信用卡賬戶內(nèi),由單位承擔(dān)還款責(zé)任。單位可隨時(shí)書面申請(qǐng)注銷持卡人用卡資格或變更持卡人。

  第十二條 凡具有完全民事行為能力,有固定住所,合法、穩(wěn)定收入的個(gè)人,可憑公安部門認(rèn)可的本人有效身份證件向發(fā)卡行申領(lǐng)個(gè)人卡。個(gè)人在申領(lǐng)主卡的同時(shí),亦可同時(shí)為其具有完全民事行為能力的配偶或親屬申領(lǐng)附屬卡,每張主卡可申請(qǐng)1張附屬卡。主卡持卡人可隨時(shí)申請(qǐng)注銷附屬卡。附屬卡所有交易款項(xiàng)及相應(yīng)利息、費(fèi)用等均記入主卡賬戶,由主卡持卡人承擔(dān)全部還款責(zé)任;主卡持卡人與具有完全民事行為能力的附屬卡持卡人對(duì)所欠銀行款項(xiàng)互相承擔(dān)連帶清償責(zé)任。

  第十三條  單位或個(gè)人申領(lǐng)信用卡,均應(yīng)按規(guī)定填寫申請(qǐng)表,且確認(rèn)履行《張家口銀行信用卡領(lǐng)用合約》,并按發(fā)卡行的要求提供真實(shí)、正確、完整的資料。發(fā)卡行根據(jù)申請(qǐng)人的申請(qǐng)及資信狀況確定是否要求其提供擔(dān)保以及擔(dān)保的方式,是否同意申領(lǐng)人的領(lǐng)卡申請(qǐng),確定領(lǐng)卡種類以及領(lǐng)卡人的信用額度等。

  第十四條 擔(dān)??刹捎帽WC、抵押或質(zhì)押方式。擔(dān)保范圍為持卡人因使用信用卡而發(fā)生的全部債務(wù)(包括但不限于信用額度內(nèi)透支及超信用額度透支的本息、違約金、追索費(fèi)用等)。所有擔(dān)保均按《中華人民共和國擔(dān)保法》有關(guān)規(guī)定辦理。

  第十五條  信用卡卡片的有效期限最長為5年,過期自動(dòng)失效,但持卡人使用信用卡所發(fā)生的未清償債權(quán)債務(wù)關(guān)系不因卡片失效而終止。若持卡人不愿到期換領(lǐng)新卡,應(yīng)至少于卡片有效期限到期前1個(gè)月以書面或雙方認(rèn)可的其他形式通知發(fā)卡行。否則,發(fā)卡行將視為持卡人自愿到期更換新卡,并可決定是否給予持卡人換發(fā)新卡,無須告知持卡人。

  第十六條 主卡持卡人或持卡單位在信用卡卡片有效期內(nèi)或到期后不再使用卡片的,應(yīng)向發(fā)卡行提出賬戶結(jié)清申請(qǐng),發(fā)卡行在受理賬戶結(jié)清申請(qǐng)45天內(nèi)為其辦理正式銷戶手續(xù)(卡片到期已超過45天的除外)。持卡人申請(qǐng)銷戶時(shí)應(yīng)將信用卡交還發(fā)卡行,或按發(fā)卡行的規(guī)定銷毀卡片,發(fā)卡行對(duì)已收的年費(fèi)不予退還;單位卡銷戶時(shí)如有溢繳款,單位卡賬戶內(nèi)的資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入其基本存款賬戶,不得提取現(xiàn)金。銷戶前,持卡人應(yīng)清償透支本息和費(fèi)用。辦理銷戶手續(xù)后,持卡人仍須清償被注銷信用卡的所有未清償債務(wù)。

  第四章 信用卡的賬戶及交易管理

  第十七條  持卡人在張家口銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、境內(nèi)、境外各商業(yè)銀行放置的自助機(jī)具以及特約商戶POS機(jī)上使用信用卡,應(yīng)遵守發(fā)卡行、收單銀行及《銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合業(yè)務(wù)規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定。

  第十八條  信用卡只限申請(qǐng)表中填列的申領(lǐng)人本人使用,不得出租、轉(zhuǎn)借。

  第十九條  對(duì)申領(lǐng)單位卡的,發(fā)卡行根據(jù)申請(qǐng)單位的資信情況等核定其總信用額度,各持卡人的信用額度由申請(qǐng)單位在其總信用額度內(nèi)確定,由發(fā)卡行審批;對(duì)申領(lǐng)個(gè)人卡的,發(fā)卡行根據(jù)主卡申請(qǐng)人的資信情況等核定其信用額度,如申領(lǐng)附屬卡,附屬卡持卡人共用此信用額度或由主卡持卡人在本人信用額度內(nèi)單獨(dú)確定其信用額度。

  第二十條  發(fā)卡行有權(quán)根據(jù)持卡人資信狀況的變化對(duì)其賬戶的信用額度進(jìn)行調(diào)整。同一賬戶月透支余額個(gè)人卡最高不得超過人民幣5萬元(含等值外幣),單位卡不得超過發(fā)卡行對(duì)該單位綜合授信額度的3%,未確定綜合授信額度的單位,其月透支余額最高不得超過人民幣5萬元(含等值外幣)。同一賬戶下的所有信用卡共同使用該賬戶的信用額度。

  第二十一條  單位卡賬戶資金一律從其基本賬戶轉(zhuǎn)帳存入,不得存取現(xiàn)金,不得將銷貨收入存入單位卡賬戶。單位卡不得透支辦理商品交易、勞務(wù)供應(yīng)款項(xiàng)的轉(zhuǎn)賬結(jié)算。

  發(fā)卡行對(duì)信用額度較大的單位卡可限定單筆透支額度。

  第二十二條  個(gè)人卡賬戶的資金以持卡人持有的現(xiàn)金存入或以其工資性款項(xiàng)、屬于個(gè)人的合法勞務(wù)報(bào)酬、投資回報(bào)等收入轉(zhuǎn)帳存入。

  發(fā)卡行對(duì)信用額度較大的個(gè)人卡可限定單筆透支額度。    持卡人使用信用額度取現(xiàn)每卡每日累計(jì)不得超過人民幣20000元(含等值外幣),并按規(guī)定支付手續(xù)費(fèi)。

  第二十三條  若因自助機(jī)具故障或操作原因造成吞卡的,持卡人可在吞卡后次日起3個(gè)工作日內(nèi),持本人有效身份證件及卡密碼到自助機(jī)具所屬營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

  第五章 計(jì)息和付費(fèi)

  第二十四條 信用卡免息還款期最長為56天,單位卡另有約定的除外,但免息還款期最長均不得超過相關(guān)法律文件規(guī)定要求的最長免息還款期限。

  第二十五條  發(fā)卡行對(duì)持卡人不符合免息條件的交易款項(xiàng)從銀行記賬日開始計(jì)算利息,日利率萬分之五,按月計(jì)收復(fù)利,如有變動(dòng)按中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第二十六條 持卡人可選擇全額還款或最低還款方式

  持卡人選擇全額還款方式還款時(shí),其當(dāng)期賬單上本期發(fā)生的消費(fèi)交易款項(xiàng)享受自銀行記賬日至到期還款日期間的免息待遇。

  持卡人選擇最低還款額方式還款時(shí),不享受免息還款期待遇。若持卡人未在到期還款日前還清最低還款額時(shí),除支付透支利息外,對(duì)最低還款額未還部分,還應(yīng)按月支付5%違約金。

  第二十七條  持卡人使用信用額度支取現(xiàn)金(或轉(zhuǎn)出),不享受免息還款期待遇。

  第二十八條  發(fā)卡行對(duì)持卡人信用卡賬戶中的存款不計(jì)付利息(特殊卡種以領(lǐng)卡協(xié)議約定利率支付存款利息)。

  第二十九條  個(gè)人卡主卡持卡人或單位卡持卡單位選擇約定賬戶自動(dòng)還款方式的,發(fā)卡行將于到期還款日從其指定的在發(fā)卡行開立的存款賬戶中扣收相應(yīng)的款項(xiàng),用于歸還其透支欠款。約定還款賬戶余額不足時(shí),全部扣除還款賬戶余額,剩余未還金額按第二十六條第二款處理。

  第三十條  發(fā)卡行對(duì)持卡人的還款,按照已出賬單、未出賬單的順序償還,對(duì)已出賬單部分再按照費(fèi)用、利息、預(yù)借現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬交易本金、消費(fèi)交易本金的順序逐項(xiàng)抵償其欠款。

  第三十一條  發(fā)卡行可以要求持卡人以一定金額的存款質(zhì)押,再核給持卡人信用額度。未經(jīng)發(fā)卡行同意,持卡人的質(zhì)押存款自出質(zhì)后至其信用卡銷戶后45天內(nèi),不得支取。當(dāng)持卡人未按時(shí)清償其透支欠款時(shí),發(fā)卡行有權(quán)隨時(shí)扣劃持卡人的質(zhì)押存款以清償其欠款。

  第三十二條  發(fā)卡機(jī)構(gòu)按照對(duì)外統(tǒng)一規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng),以發(fā)卡機(jī)構(gòu)最新公告為準(zhǔn)。

  第六章 權(quán)利和義務(wù)

  第三十三條  發(fā)卡行的權(quán)利:

 ?。ㄒ唬┌l(fā)卡行有權(quán)索取申請(qǐng)人的有關(guān)資料,進(jìn)行審查,并決定是否向申請(qǐng)人發(fā)卡。

 ?。ǘ┌l(fā)卡行對(duì)違反本章程規(guī)定的持卡人,有權(quán)取消其持卡人資格,并追回欠款或可授權(quán)有關(guān)發(fā)卡行和特約商戶收回信用卡。

 ?。ㄈ┌l(fā)卡行有權(quán)使用、處理申請(qǐng)人和持卡人的個(gè)人資料,但應(yīng)對(duì)該資料保密,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

  (四)發(fā)卡行有權(quán)根據(jù)持卡單位或持卡人的資信變動(dòng)情況、用卡情況等,對(duì)單位卡持卡單位的總信用額度或個(gè)人卡主持卡人的信用額度進(jìn)行調(diào)整,并將調(diào)整結(jié)果通知有關(guān)當(dāng)事人。

 ?。ㄎ澹┌l(fā)卡行有權(quán)對(duì)偽造或使用偽造信用卡、盜用信用卡、冒領(lǐng)冒用信用卡進(jìn)行詐騙以及利用信用卡在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行非法活動(dòng)的行為人進(jìn)行起訴,并追究其刑事責(zé)任。

 ?。┌l(fā)卡行有權(quán)依照有權(quán)機(jī)關(guān)的指令,查詢或凍結(jié)持卡人的信用卡賬戶。

  第三十四條  發(fā)卡行的義務(wù):

 ?。ㄒ唬┰O(shè)立24小時(shí)客服熱線,為持卡人提供咨詢、查詢、投訴和辦理掛失等服務(wù)。對(duì)持卡人關(guān)于賬務(wù)情況的查詢和更正要求應(yīng)當(dāng)在30天以內(nèi)給予答復(fù)。

 ?。ǘ┌措p方約定的方式,按月向持卡人提供對(duì)賬單,并列明持卡人賬戶截止賬單日的透支余額(或存款余額)、交易金額、可用信用額度、最低還款額和到期還款日;但若自上月賬單后,沒有任何交易且賬戶沒有任何未償還余額或發(fā)卡行已與持卡人另有約定時(shí),可不向持卡人提供對(duì)賬單。

 ?。ㄈ?duì)持卡人的資信數(shù)據(jù)保密,但法律法規(guī)及金融監(jiān)管機(jī)關(guān)另有規(guī)定、或經(jīng)持卡人授權(quán)、或發(fā)卡行在進(jìn)行催收和追索債務(wù)等特殊情況時(shí)除外。

  第三十五條  持卡人的權(quán)利:

 ?。ㄒ唬┏挚ㄈ讼碛邪l(fā)卡行對(duì)信用卡所承諾的各項(xiàng)服務(wù),有權(quán)監(jiān)督發(fā)卡行的服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)與承諾不符的服務(wù)進(jìn)行投訴。

  (二)持卡人在用卡交易后,有權(quán)向發(fā)卡行索取對(duì)賬單,或通過發(fā)卡行提供的客服熱線以及其他渠道了解其賬務(wù)變動(dòng)情況,對(duì)賬務(wù)變動(dòng)情況有疑義的,有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向發(fā)卡行提出查詢或更正要求。

 ?。ㄈ┰诜煞ㄒ?guī)規(guī)定及支付清算組織規(guī)定的期限內(nèi),持卡人有權(quán)向發(fā)卡行申請(qǐng)協(xié)助調(diào)閱簽購單,若調(diào)查結(jié)果證明該交易確屬持卡人所為,相關(guān)費(fèi)用由持卡人承擔(dān)。

  (四)持卡人不承擔(dān)其信用卡在掛失生效后因該卡被偽冒、盜用所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,國家有權(quán)機(jī)關(guān)依法扣劃卡內(nèi)資金的除外。

  第三十六條  持卡人的義務(wù):

 ?。ㄒ唬┥暾?qǐng)人應(yīng)向發(fā)卡行提供真實(shí)、有效的資料。若發(fā)卡行認(rèn)為需要,申請(qǐng)人應(yīng)向發(fā)卡行提供符合條件的擔(dān)保及其他有關(guān)資料。

  (二)持卡人和保證人如工作變動(dòng)、通訊地址及電話變更、身份證號(hào)碼變更、機(jī)構(gòu)名稱變更等,應(yīng)當(dāng)及時(shí)到發(fā)卡行或發(fā)卡行認(rèn)可的其他形式通知發(fā)卡行,否則,由此產(chǎn)生的損失由持卡人承擔(dān)。

 ?。ㄈ榱吮Wo(hù)自己的合法用卡權(quán)益不受侵犯,持卡人在收到信用卡卡片后,應(yīng)立即在卡片背面的簽名欄內(nèi)簽上與申請(qǐng)表上相同的簽名,并在用卡交易時(shí)使用該簽名。

 ?。ㄋ模┏挚ㄈ藨?yīng)妥善保管和正確使用密碼,不應(yīng)將密碼透露給任何他人。凡使用密碼進(jìn)行的交易,發(fā)卡行均視為持卡人本人所為。因密碼保管或使用不當(dāng)而導(dǎo)致的損失由持卡人本人承擔(dān)。

  (五)持卡人應(yīng)按照與發(fā)卡行合約的規(guī)定,按時(shí)償還透支款(包括交易本金、利息、費(fèi)用等),不得以與商戶糾紛或與其他第三方的糾紛等為由拒絕支付所欠發(fā)卡行款項(xiàng)。如遇信用卡的單據(jù)有誤或內(nèi)容不全,但經(jīng)確認(rèn)交易確實(shí)存在且金額無誤,持卡人不得拒絕支付該交易款項(xiàng)。

 ?。┏挚ㄈ擞每ê髴?yīng)妥善保管交易憑證,以防卡片資料被他人盜取。持卡人應(yīng)注意查收對(duì)賬單,如未按時(shí)收到對(duì)賬單,應(yīng)及時(shí)向發(fā)卡行查詢。持卡人不能以未收到對(duì)賬單為由拒絕向發(fā)卡行支付欠款(包括相應(yīng)的費(fèi)用、利息等)。

 ?。ㄆ撸┌l(fā)卡行因持卡人交易及還款記錄良好而調(diào)高持卡人信用額度的,如持卡人不愿調(diào)高信用額度,應(yīng)要求發(fā)卡行恢復(fù)其原有信用額度,但持卡人對(duì)已發(fā)生的交易款項(xiàng)及相應(yīng)的利息、費(fèi)用等負(fù)有清償責(zé)任。

  (八)持卡人應(yīng)妥善保管卡片,一旦卡片丟失應(yīng)及時(shí)掛失;信用卡僅限持卡人本人使用,因出租、轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借信用卡而產(chǎn)生的一切后果由持卡人承擔(dān)。

 ?。ň牛榉婪讹L(fēng)險(xiǎn),保障發(fā)卡行、持卡人利益,持卡人應(yīng)配合發(fā)卡行及特約商戶完成風(fēng)險(xiǎn)防范操作。

  第七章 附 則

  第三十七條  本章程未盡事宜,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。持卡人用卡交易過程中涉及境外機(jī)構(gòu)的,有關(guān)爭(zhēng)議處理按照中國銀聯(lián)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第三十八條  本章程由張家口銀行制定并負(fù)責(zé)解釋。張家口銀行可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,有權(quán)依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)本章程進(jìn)行修訂,在相關(guān)營業(yè)場(chǎng)所公告,持卡人未提出疑義的,視同接受,無需另行通知。